Metodologia de avaliação
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Quando a encomenda chega à nossa redação em Roterdão, pesamo-la, fotografamos a embalagem e registamos quaisquer danos. Medimos as peças de vestuário planas e comparamos com a tabela de tamanhos do agente. Para artigos que não sejam de vestuário, testamos o funcionamento durante pelo menos sete dias.
Cronometramos cada fase: encomenda até QC, QC até envio, envio até entrega. Comparamos linhas de envio quanto a custo, tempo de trânsito e tratamento alfandegário. As nossas tabelas comparativas mostram pelo menos 10 encomendas por linha.
Atribuímos uma pontuação prática de 4,0 a 5,0 usando a nossa escala de cinco pontos. As pontuações refletem caimento, materiais, embalagem e experiência com o agente. Retestamos todos os produtos em destaque a cada 12 meses ou mais cedo se um agente alterar taxas ou linhas de envio. Os retestes são assinalados com uma data.